개인정보 처리방침

회사는 다음 목적으로만 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 사전에 동의를 받습니다.

• ·회원 가입과 본인 확인, 계정 관리
• ·경력(크레딧)·포트폴리오의 기록과 표시
• ·협업자 초대와 경력 확인, 인증 상태 관리
• ·공개 프로필을 통한 경력 공유
• ·조건 검색을 통한 인력 탐색과 회사 워크스페이스 운영
• ·신고 접수와 처리, 중복 데이터 정리 등 서비스 운영
• ·공지 전달과 문의 응대
• ·서비스 이용 통계 분석과 품질 개선

계정·프로필·경력 등 서비스 제공에 필수적인 정보는 이용계약 이행을 위해 처리하며(법 제15조 제1항 제4호), 선택 항목은 이용자의 동의를 근거로 처리합니다(같은 항 제1호). 선택 항목을 제공하지 않아도 회원 가입과 기본적인 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

회사는 서비스 어디에서도 금액·단가 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다. 저장할 칸 자체가 없습니다.

1. 1.민감정보 — 회사는 사상·신념, 노동조합 가입, 정치적 견해, 건강, 성생활에 관한 정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다. 이용자가 소개나 경력 설명에 스스로 그런 내용을 적지 않도록 유의해 주세요.
2. 2.고유식별정보 — 회사는 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호를 수집하지 않으며, 이용자의 동의가 있더라도 처리하지 않습니다.

증빙 자료를 올리실 때 — 계약서에는 주민등록번호, 계좌번호, 주소가 포함된 경우가 많습니다. 인증에 필요한 것은 작품명·역할·기간·회사명뿐이므로, 나머지는 가려서 올려 주세요. 가리지 않은 고유식별정보나 금융정보가 확인되면 회사는 해당 자료를 즉시 파기하고 재제출을 요청하며, 그 내용을 따로 보관하거나 이용하지 않습니다.

회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인된 계정은 지체 없이 해지하고 관련 개인정보를 파기합니다.

법령이 별도의 보존 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 해당 정보를 다른 정보와 분리해 보관합니다. 회사가 유료 서비스를 제공하게 되는 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 보존 기간을 이 방침에 추가하고 사전에 공지합니다.

1. 1.프로필과 각 경력의 공개 여부는 이용자가 직접 정하며, 기본값은 비공개입니다.
2. 2.전화번호·카카오 ID 등 연락처는 이용자가 공개로 지정한 경우에만 표시됩니다.
3. 3.공개로 설정한 프로필은 로그인하지 않은 사람도 볼 수 있고 검색엔진에 수집될 수 있습니다.
4. 4.비공개로 되돌리면 그 주소는 로그인 여부와 관계없이 열리지 않습니다(접근 단계에서 차단되며 화면을 찾을 수 없음으로 표시됩니다). 다만 외부 검색엔진에 남은 캐시나 제3자가 이미 저장한 사본까지 회사가 회수할 수는 없습니다. 이용자가 요청하면 회사는 주요 검색엔진에 캐시 삭제를 요청하는 등 합리적인 조치를 취합니다.

민감정보가 공개될 가능성과 비공개 방법 — 회사는 민감정보를 수집하지 않지만(제3조), 소개·경력 설명처럼 이용자가 직접 쓰는 칸에 건강·정치적 견해 등 민감한 내용을 적으면 그 내용이 공개 프로필에 그대로 표시될 수 있습니다. 그런 내용을 공개하고 싶지 않을 때에는 해당 문장을 지우거나, 그 경력을 비공개로 바꾸거나, 프로필 전체를 비공개로 전환할 수 있습니다. 세 가지 모두 프로필 화면에서 즉시 적용됩니다.

공개 범위는 프로필 화면과 각 경력의 설정에서 언제든지 바꿀 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 명시적으로 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

서비스 구조상 다른 이용자에게 정보가 보이는 경우가 있습니다. 이는 제3자 제공이 아니라 서비스 이용에 수반되는 열람이며, 그 범위는 다음과 같습니다.

워크스페이스 관리자는 구성원이 비공개로 설정한 프로필, 연락처, 다른 회사에서의 경력을 열람할 수 없습니다.

회사는 회원이 입력한 초대 정보를 통해 본인이 아닌 사람의 개인정보(이메일, 이름)를 수집하는 경우가 있습니다. 이 경우 회사는 법 제20조에 따라 해당 정보주체에게 다음을 알립니다.

1. 1.수집 출처 — 엔드크레딧 회원이 협업자 초대를 위해 입력
2. 2.처리 목적 — 초대 발송과 경력 확인 요청
3. 3.처리정지·삭제를 요구할 권리가 있다는 사실과 그 방법

위 사항은 초대 이메일에 함께 기재하며, 초대받은 사람은 가입하지 않고도 삭제를 요구할 수 있습니다. 삭제를 요구하면 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기하고 이후 같은 주소로의 초대 발송을 차단합니다.

회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 계약으로 관리·감독합니다. 이전되는 항목은 제2조의 정보 중 해당 업무 수행에 필요한 항목에 한정됩니다.

국외 이전을 거부하는 방법과 효과 — 이용자는 회원 가입을 하지 않거나 회원 탈퇴를 함으로써 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 엔드크레딧(endcredit)은 위 인프라 위에서 동작하므로, 거부하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. 회사는 위 사항이 변경되면 사전에 공지합니다.

1. 1.보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 2.탈퇴 요청이 접수되면 공개 프로필과 경력을 즉시 비공개로 전환합니다. 30일 동안 취소할 수 있으며, 기간이 지나면 포트폴리오와 본인의 크레딧을 먼저 삭제한 뒤 프로필과 계정을 파기합니다.
3. 3.전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
4. 4.법 제21조제1항 단서에 따라 보존하는 정보는 아래와 같습니다. 다른 정보와 분리해 보관하며 보존 목적 외로 이용하지 않습니다.
   • ·접속 기록(접속 일시, 접속지 IP 주소, 이용한 기능) — 「통신비밀보호법」 제15조의2 및 같은 법 시행령 제41조에 따라 3개월
   이 밖에 회사가 유료 서비스를 제공하게 되어 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 보존 의무가 생기는 경우에는 보존근거와 항목을 이 조에 추가하고 사전에 공지합니다.

엔드크레딧(endcredit)은 한 이용자가 다른 이용자의 경력을 확인해 주는 구조로 운영됩니다. 회원이 탈퇴를 요청하면 계정·프로필·연락처와 본인의 크레딧은 30일 동안 비공개로 보존된 뒤 파기됩니다. 그 회원이 다른 회원의 크레딧에 남긴 확인은 이미 상대방의 경력에 반영되어 있습니다.

1. 1.확인한 사람이 누구인지는 처음부터 공개되지 않습니다. 공개 프로필에는 확인의 근거 종류(동료 확인·회사 확인·증빙 확인 등)와 건수, 확인 시점만 표시되며 확인자의 이름·활동명은 어떤 경우에도 표시되지 않습니다.
2. 2.30일이 지나 계정이 파기되면 그 회원과 확인 기록의 연결이 끊어집니다. 상대방의 경력에는 확인이 이루어진 사실과 근거 종류만 남고, 탈퇴한 회원을 가리키는 정보는 남지 않습니다.
3. 3.소속 확인의 경우에는 확인 근거가 된 소속 회사명과 기간이 표시됩니다. 이는 상대방 본인의 이력에 관한 정보이며 확인자의 신원이 아닙니다.
4. 4.재가입하더라도 이전의 확인 기록과 다시 연결되지 않습니다.

탈퇴 회원 본인의 확인된 크레딧도 요청일로부터 30일이 지나면 삭제됩니다. 30일 안에 요청을 취소하면 삭제되지 않고 공개 범위도 요청 전 상태로 돌아갑니다.

회사는 이용자에게 법적 효력이나 그에 준하는 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 하지 않습니다. 조건 검색은 이용자가 입력한 조건에 맞는 공개 프로필을 표시하는 기능이며, 이용자를 평가하거나 순위를 매기지 않습니다. 외부 자료에서 경력 후보를 찾아 주는 기능은 후보를 제시할 뿐이고, 본인이 확인해 승인한 항목만 경력이 됩니다. 향후 추천·매칭 등 자동화된 결정을 도입하는 경우 그 기준과 절차를 사전에 공개하고, 설명을 요구하거나 거부할 수 있는 방법을 함께 안내합니다.

1. 1.이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
2. 2.프로필·연락처·경력·포트폴리오는 로그인 후 각 화면에서 직접 확인하고 수정·삭제할 수 있습니다.
3. 3.그 밖의 요구나 탈퇴는 문의 창구(support@endcredit.co.kr)로 접수하실 수 있습니다. 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다. 정당한 사유로 그 기간 내에 처리하기 어려운 경우에는 사유와 처리 예정 시기를 알리고 기간을 연장할 수 있습니다.
4. 4.이용자는 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 서류가 필요합니다.
5. 5.회사는 열람·정정·삭제 요구를 처리할 때 요구한 사람이 본인인지 확인합니다.
6. 6.다른 이용자의 경력에 반영된 확인 기록에 대한 요구는 제11조에 따라 처리됩니다.

1. 1.회사는 로그인 상태를 유지하기 위해 인증 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 서비스 이용에 반드시 필요합니다.
2. 2.회사는 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.
3. 3.이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
4. 4.서비스 개선을 위한 이용 통계에는 개인을 식별할 수 있는 값을 포함하지 않습니다. 이용자 구분이 필요한 경우 되돌릴 수 없는 단방향 값으로만 남깁니다.

• ·전송 구간 암호화 — 모든 통신을 HTTPS 로 보호합니다.
• ·행 단위 접근 통제 — 데이터베이스에서 각 행의 접근 권한을 검사해, 권한 없는 사람의 조회를 차단합니다.
• ·증빙 자료 보호 — 비공개 저장소에 보관하고, 권한 확인을 거쳐 발급한 60초 유효 링크로만 열람할 수 있습니다. 파일 경로는 화면에 노출되지 않습니다.
• ·연락처 보호 — 기본값을 비공개로 두고, 관리자 화면에서도 연락처 원문을 표시하지 않습니다.
• ·최소 권한 — 운영자에게 업무에 필요한 범위의 권한만 부여합니다.
• ·관리자 계정의 다중 인증 — 관리 화면은 비밀번호 외에 인증 앱의 일회용 번호를 한 번 더 확인해야 열립니다.
• ·민감한 변경의 재확인 — 비밀번호·이메일 변경, 회사 권한 변경처럼 되돌리기 어려운 작업은 본인 확인을 다시 거칩니다.
• ·운영 조치 기록 — 관리자가 수행한 작업은 담당자·시각·사유와 함께 기록되며 사후에 수정·삭제할 수 없습니다.
• ·분석 도구로 개인정보 원문을 전송하지 않습니다.

이 조에서 유출등이란 개인정보가 분실·도난·유출되거나 위조·변조·훼손된 것을 말합니다. 개인정보가 밖으로 나가지 않았더라도 회사가 보관하는 개인정보가 훼손된 경우를 포함합니다.

1. 1.유출등이 발생한 사실을 인지한 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보주체에게 알립니다.
2. 2.유출등이 발생했을 가능성을 인지한 경우에도 지체 없이 그 사실과, 피해를 최소화하기 위해 이용자가 할 수 있는 조치를 알립니다. 사실 관계가 모두 확인될 때까지 기다리지 않습니다.
3. 3.통지할 때에는 다음을 함께 알립니다.
   • ·유출등이 된 개인정보의 항목
   • ·유출등이 된 시점과 그 경위
   • ·피해를 최소화하기 위하여 이용자가 할 수 있는 방법에 관한 정보
   • ·회사의 대응 조치 및 피해 구제 절차
   • ·손해배상 청구, 법정손해배상 청구, 분쟁조정 신청 등 이용자의 법적 권리와 그 행사 방법
   • ·피해를 신고·상담할 수 있는 담당자와 연락처
4. 4.법령이 정한 기준에 해당하는 경우에는 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원에도 함께 신고합니다.
5. 5.이용자의 연락처를 알 수 없는 등 통지할 수 없는 사유가 있는 경우에는 이 사이트에 30일 이상 게시하는 방법으로 통지를 갈음합니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의를 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해로 상담이나 분쟁 조정이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보보호법 제35조(열람), 제36조(정정·삭제), 제37조(처리정지)에 따른 요구에 대해 공공기관의 처분에 이의가 있는 경우에는 행정심판을 청구할 수 있습니다.

1. 1.이 처리방침을 변경할 때에는 변경 사항과 적용일을 최소 7일 전부터 공지합니다.
2. 2.수집 항목이나 이용 목적이 추가되는 등 이용자에게 중요한 변경이 있는 경우에는 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.
3. 3.무엇이 바뀌었는지 확인할 수 있도록 개정 이력을 아래에 남깁니다.